Teknolojinin tüm hayatımıza egemen olduğu bir çağda, internet gibi gelişmiş bir ağ sisteminin içinde yaşıyoruz. Haliyle de artık insanlar arasındaki iletişim ve bilgi edinme konusunda çok gelişmiş standartlara sahibiz. Pek tabii ki yalnızca bireyler arasında değil, firmalar ile tüketiciler arasında da artık çok güçlü bir bağ söz konusu. Zira tüketicilere